Politique de Confidentialité

SACHA (ci-après « nous », « notre », ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, et sauvegardons vos informations lorsque vous visitez notre site web eco-depannage.fr (ci-après le « Site »). Veuillez lire cette politique de confidentialité attentivement. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Site.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site. Les informations collectées incluent :

• Nom et Prénom : Pour vous identifier et vous offrir un service personnalisé.
• Adresse Mail : Pour communiquer avec vous, vous envoyer des devis, des confirmations de rendez-vous, et répondre à vos demandes.
• Code Postal : Pour déterminer la zone géographique de l’intervention et optimiser nos services de dépannage.
• Numéro de Téléphone : Pour vous contacter rapidement en cas de besoin lors des interventions ou pour fournir des informations importantes.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir, exploiter, et maintenir notre Site ;
• Améliorer, personnaliser, et élargir notre Site ;
• Comprendre et analyser comment vous utilisez notre Site ;
• Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités, et fonctionnalités ;
• Communiquer avec vous, soit directement ou à travers l’un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au Site, et pour des fins de marketing et de promotion ;
• Vous envoyer des emails ;
• Trouver et prévenir la fraude.

3. Conservation des Données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, ou pour d’autres essentielles (telles que le respect de nos obligations légales, la résolution des litiges, et l’application de nos politiques).

4. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons, et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement. Cela ne comprend pas les partenaires d’hébergement de site web et les autres parties qui nous assistent dans l’exploitation de notre Site, la conduite de nos affaires, ou la servitude de nos utilisateurs, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Droits de l’Utilisateur

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

• Le droit d’accéder à vos données personnelles ;
• Le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ;
• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles ;
• Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
• Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles ;
• Le droit à la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@eco-depannage.fr.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Vous êtes conseillé de revoir cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement.

8. Contactez-nous

Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

[Nom de votre entreprise]
Adresse : 11 Grande Allée du 12 Février 1934, 77186 Noisiel, France
Email : contact@eco-depannage.fr
Téléphone : 06 28 63 29 95